Чистота в салоні краси є важливим показником, адже це те, на що в першу чергу звертають увагу відвідувачі салону краси. Які саме заходи з очищення та дезінфекції потрібно проводити, як це правильно робити і як часто буде вказано в цій статті.
Чому таке значення приділяється якісно виконаної прибирання?
На совість виконане прибирання в салоні краси є гарантією збереження репутації та стабільності бізнесу. В закладу сфери краси, зокрема в салоні все повинно бути на висоті - сервіс, професіоналізм майстрів, високий рівень якості послуг, привітність співробітників, бездоганна чистота.
Клієнти можуть відмовитися від послуг якогось салону краси через відсутність належної чистоти. Справа в тому, що чистота має прямий вплив на безпеку послуг. У салоні краси, де на підлозі велику кількість зрізаного волосся, які вже встигли покритися пилом, то це дає підстави вважати, що в даному салоні не дуже дбають про чистоту. Імідж салону краси може зруйнувати будь-яка похибка: наявність волосся в стоці раковини, забруднені барвником крісла. Наявність бруду сприяє поширенню різноманітних інфекцій, які можуть завдати шкоди здоров'ю відвідувачів і співробітників.
Тому прибирання в салоні краси є дуже важливим заходом, якому керуючий повинен приділяти належну увагу, чи не менше ніж обладнанню та роботі співробітників.
Особливості проведення щоденної і генерального прибирання в салоні краси
Спеціальними стандартами прописані заходи щодо чистоти та дезінфекції. Це документ, в якому повністю описані вимоги до чистоти, прибирання, види застосовуваних інструментів, які підлягають дезінфекції.
Кожне приміщення в салоні краси повинно містяться в чистоті. Згідно з нормами слід проводити вологе прибирання з застосуванням миючих засобів, щонайменше, двічі на день. В кінці робочого дня слід використовувати дезінфікуючі розчини.
Щотижня в салоні краси потрібно провести генеральне прибирання за розробленим керівництвом графіком. У цей період миються і обробляються за допомогою миючих засобів поверхні, приміщення, меблі. Час виконання генерального прибирання слід фіксувати в журналі, який розроблений за правилами виробничого контролю. Посприяти в створенні цього документа зможе установа, яке займається дезинфекцією.
Варто враховувати, що для проведення прибирання в головних, підсобних приміщеннях виділяється окремий інвентар, який підлягає маркуванню і збереження в пристосованих для цього підсобках. У рідкісних випадках під інвентар для прибирання виділяються окремі кімнати, але зазвичай це простий шафа.
Для зберігання інвентарю відводитися окремий шафа, який призначений для прибирання туалету. Крім маркування, інструменти повинні бути пофарбовані в сигнальний колір, який кожен вибирає самостійно. Після виконання прибирання салону краси весь інвентар повинен піддаватися обробці миючими засобами, дезінфекційними засобами з зануренням в розчин і сушінням. Забороняється зберігати інвентар скопом.
До дезінфекції робочих приміщень пред'являються обслуговування пред'являються вимоги, які зводяться до наступних:
- Подушка для педикюру, яка підкладається під ногу, покривається спеціальним чохлом з клейонки. Після кожного клієнта повинна протиратися тканиною, просоченою дезінфекційним розчином;
- Ванночка для ніг повинна митися і дезінфікуватися після кожного клієнта за допомогою тканини або щітки і спеціальних засобів;
- Манікюрний стіл після прийому потрібно протирати дезинфікуючою рідиною;
- При виконанні манікюру необхідно використовувати одноразові серветки;
- Для усунення залишків зрізаного волосся з обличчя і шиї відвідувача також слід використовувати одноразові серветки або ватяні диски. Категорично не рекомендується використовувати інвентар та інструменти, що не піддаються стерилізації та дезінфекції.
У збереженні чистоти велике значення має належна утилізація відходів. Піддаватися цьому можуть залишки волосся, матеріали багаторазового використання, небезпечні інструменти. Щоб уникнути поширення інфекцій, предмети і матеріали, які підлягають утилізації потрібно спочатку продезінфікувати, запакувати в герметичні ємності або пакети, відправити в спецслужбу для утилізації.
Вимоги до співробітників, які зайняті в прибиранні салону краси
Співробітник, який проводить прибирання салону краси, являє собою технічного фахівця з великим ступенем відповідальності. Його кваліфікація впливає на безпеку відвідувачів салону краси.
Особливості салонної діяльності припускають підвищену увагу до дезінфекції покриттів і поверхонь при збиранні. Неприпустимо недбале ставлення такого співробітника до збирання.
Серед головних якостей фахівця з очищення, прибирання, крім відповідальності, також варто вказати старанність і високу ступінь дисципліни. Окремо потрібно вказати про пунктуальність.
Це стосується тих ситуацій, коли прибиральниця приходить вранці або перед закриттям салону. У першому варіанті несвоєчасний початок збирання тягне за собою очікування клієнта, що негативно позначиться на якості сервісу і репутації закладу. При вечірніх затримках технічний персонал змушує майстрів залишатися на роботі довше покладеного.
Оскільки співробітники, які здійснюють прибирання салонів краси, досить часто виконують дії підтримують чистоту протягом дня, то для такої роботи наймають співробітників з хорошими манерами і приємною зовнішністю.
У процесі збирання технічним працівникам забороняється відволікати майстрів і працівників, голосно розмовляти. Спеціаліст повинен працювати швидко, не привертаючи до себе зайвої уваги.
Співробітники з прибирання салону краси повинні носити уніформу, яка відповідає кольору по корпоративним стандартам. Волосся повинні бути прибрані назад, макіяж і манікюр - стримані.
У нашому інтернет-магазині "Укрсалон" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!