У адміністратора салону краси досить великий список обов'язків, який регулярно розширюється. Заробітна плата за працю адміністратора в кожному салоні різна, але вона, так чи інакше, завжди нижче, ніж зарплати майстрів, які працюють в салоні. У зв'язку з цим, відшукати хорошого фахівця вкрай складно, адже потрібно зацікавити людину роботою, при цьому вибрати того, хто володіє найкращими людськими та професійними якостями.
ідеальний адміністратор - це людина, яка до фанатизму відповідальний, вміє швидко приймати рішення, без шкоди для салону виходити зі скрутних ситуацій, а також мати безліч практичних навичок. Крім того, дуже важливо, щоб людина була емоційно стійким і гнучким. Зовсім неприйнятним для адміністратора таке якість, як нервозність і агресивне ставлення до людей.
До речі, деякі власники салонів забезпечують адміністратору навчання, але все ж, звертають увагу на такі якості, як:
- вміння вести документацію;
- вміння працювати за комп'ютером, створювати документи, володіти базовими програмами;
- вміння швидко знаходити підхід до кожного клієнта;
- вміння грамотно знаходити виходи з напружених ситуацій;
До важливих і невід'ємним знань адміністратора можна віднести наступні:
- основи правової діяльності салону краси;
- знання всіх наданих салоном послуг, а також їх точна вартість;
- знання правил внутрішнього розпорядку.
- правила ділового етикету та ділового стилю спілкування;
- вміння вести операції по касі.
Беручи людини на роботу, слід обов'язково з'ясовувати такі моменти, як:
- причина працевлаштування. Слід чітко зрозуміти, чому людина бажає зайняти посаду адміністратора, і які його цілі в кар'єрі;
- базові цінності і пріоритети потенційного працівника;
- спостереження за тим, як людина виражає свої думки, в якому тоні спілкується з людьми, як тримається на співбесіді;
- зовнішній вигляд людини, стиль одягу;
- причини, які змусили людини змінити місце роботи.
У зв'язку з тим, що адміністратор є візитною карткою салону краси, власник салонного бізнесу повинен відповідально підійти до вибору людини на цю посаду. Часом неправильний вибір адміністратора може привести до плачевних наслідків у вигляді псування репутації салону.
У нашому інтернет-магазині "Укрсалон" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!