Ясна і зрозуміле знання про технології надання послуг , Але також знання продукту є найбільш головним оцінюючим критерієм для професіоналізму, але також і компетенції співробітників Вашого салону . Так як при покупці комп'ютера в магазині, ви задасте обов'язково питання продавцю і від того, як відповість на них сам продавець, багато в чому визначить Вашу покупку. За умови, що продавець відповість на всі поставлені Вами питання, а ще плюс до цього, дет додаткові рекомендації, які будуть пов'язані безпосередньо з тонкощами, про які ви не здогадувались, ви будете розташовані, і повністю довіряти продавцю такого типу. В іншому ж випадку, за умови, що продавець просто напросто дуже коротко і сухо відповість на всі поставлені йому запитання або ще не дасть взагалі відповіді, ви швидше за все підете в інший магазин. Коли співробітник, який працює в салоні краси, прекрасно знає асортимент і вартості послуг , В тому числі товар, то це вселяє реальне довіру з боку клієнтів, саме тому необхідно навчання всіх співробітників , Починаючи з вивчення асортименту представленого в салоні, але також вартостей і технологій.
Зверніться по допомогу до постачальників косметики і обладнання. Саме вони зможуть надіслати до вас представника, який розповість більш докладніше всім співробітникам про своїх чарівних засобах, про прекрасне сучасному обладнанні, в тому числі і відмінних технологіях. При більш широкому асортименті, або ж мудро технології даний представник зможе легко приїхати до вас ще раз. За умови, що щось буде незрозуміло Вам або комусь із персоналу, слід записати питання, і нехай вам нададуть розгорнутий письмову відповідь на них.
Список того, що обов'язково необхідно знати адміністратору, а також і фахівця салону краси про використаний продукті крім його назви:
- походження продукту і країна де виробляється;
- призначення даного продукту;
- способи використання в салоні краси, так і вдома;
- результати від використання;
- активні компоненти, що входять до складу цього продукту, для досягнення необхідного результату;
- збереження результату;
- основні відмінності від інших подібних продуктів;
- вартість товару.
У нашому інтернет-магазині "Укрсалон" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!