Ясное и понятное знание о технологии оказания услуг, но также знания продукта является наиболее главным оценивающим критерием для профессионализма, но также и компетенции сотрудников Вашего салона. Так как при покупке компьютера в магазине, вы зададите обязательно вопросы продавцу и от того, как ответит на них сам продавец, во многом предопределит Вашу покупку. При условии, что продавец ответит на все поставленные Вами вопросы, а еще плюс к этому, дет дополнительные рекомендации, которые будут связанны напрямую с тонкостями, о которых вы не догадывались, вы будете расположены, и полностью доверять продавцу такого типа. В противном же случае, при условии, что продавец просто напросто очень кратко и сухо ответит на все заданные ему вопросы или еще не даст вообще ответа, вы быстрее всего отправитесь в другой магазин. Когда сотрудник, работающий в салоне красоты, прекрасно знает ассортимент и стоимости услуг, в том числе товар, то это внушает реальное доверие со стороны клиентов, именно поэтому необходимо обучение всех сотрудников, начиная с изучения ассортимента представленного в салоне, но также стоимостей и технологий.
Обратитесь за помощью к поставщикам косметики и оборудования. Именно они смогут прислать к вам представителя, который расскажет более подробнее всем сотрудникам о своих волшебных средствах, о прекрасном современном оборудовании, в том числе и отличных технологиях. При более широком ассортименте, или же мудрёной технологии данный представитель сможет легко приехать к вам ещё раз. При условии, что что-то будет непонятно Вам или кому-то из персонала, следует записать вопросы, и пусть вам предоставят развёрнутый письменный ответ на них.
Список того, что обязательно необходимо знать администратору, а также и специалисту салона красоты об используемом продукте кроме его названия:
- происхождения продукта и страна где производится;
- назначение данного продукта;
- способы использования в салоне красоты, да и дома;
- результаты от использования;
- активные компоненты, входящие в состав этого продукта, для достижения необходимого результата;
- сохранение результата;
- основные отличия от иных подобных продуктов;
- стоимость товара.
В нашем интернет-магазине "Укрсалон" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты!