Якщо розглядати досвід західних компаній, які працюють в індустрії здоров'я і краси, то можна відзначити, що більшість підприємств досить давно прийняли на озброєння інформаційні технології, які надають можливість повністю або частково автоматизувати управління. Якщо висловлюватися більш простою і зрозумілою мовою, то практично кожен салон краси, СПА-центр країн Західної Європи і Америки оснащений певної комп'ютерною програмою. Така програма призначена для ведення певних робочих процесів. Найпростіший варіант цієї програми дозволяє вести облік клієнтів, має систему нагадувань і електронним журналом попереднім записом.
Також існують більш складні форми комп'ютерного обліку в салоні краси. Серед таких форм комп'ютерного обліку є можливість обслуговування клієнтів за допомогою системи пластикових карт.
Але цим облік не обмежується, багато процесів були доведені до автоматизму, серед них: облік витратних матеріалів, контроль за рухом грошових коштів по касі, розрахунок заробітної плати, відстеження відвідуваності і аналіз ефективності роботи кожного працівника. Всі представлені операції виконуються в автоматичному режимі з виведенням результатів, в окремі блоки, представлені у вигляді діаграм, цифр і графіків.
Як програма управління салоном краси відображається на процесі ведення бізнесу?
Чи не складно зрозуміти, що управління салонним бізнесом за допомогою комп'ютерних програм відрізняється зниженням витрат на адміністратора або керівника і високим рівнем комфорту.
Головною перевагою подібних інновацій є зростання прибутковості бізнесу за рахунок зниження різних витрат і зміцнення робочої дисципліни. Обдурити комп'ютер неможливо. Тому після впровадження подібної системи на підприємстві різко припиняються розкрадання, а закупівлі стають систематичними і доцільними.
Додатково до всього надається можливість аналітичного моніторингу бізнесу. Моніторинг дозволяє проводити рекламні акції і вводити маркетингові технології з подальшою оцінкою ефективної кожного заходу.
Для кого вигідно впровадження програмного управління салоном краси?
На сьогоднішній день комп'ютерні програми для салонів краси починають викликати все більший інтерес у керівників вітчизняних підприємств індустрії краси. На підприємствах, які впровадили подібні технології, керівники практично відразу оцінили переваги даного способу організації бізнесу. Як правило, будь-яка комп'ютерна програми для салону краси розрахована більше на власника бізнесу, ніж на керуючого. Говорячи іншими словами, робота керівника салону краси значно спрощується за рахунок впровадження такої програми, в той час як власник салону краси буде отримувати додатковий прибуток за рахунок зекономленого часу, зниження розкрадань, підвищення лояльності клієнтів. Поряд з цим з'явитися можливість контролювати роботу кожного окремого працівника салону. А це в свою чергу дозволяє приймати обдумані кадрові рішення. Примітно те, що значно знижується загальна зайнятість керівника.
Особливості роботи з програмою
Хочеться відзначити, що програмні рішення для автоматизації роботи салону краси відрізняються простотою і зрозумілістю в використанні. Зазвичай, фірми, які постачають такі програми, навчають персонал працювати з цим програмним забезпеченням. Навчання, як правило, не займає більше одного робочого дня. Російськомовний дисплей досить зрозумілий навіть для непідготовленого користувача. Відповіді на виниклі питання можна отримати у постачальника по телефону або на сайті в режимі онлайн.
резюме
Підбиваючи підсумки всього вищесказаного, хочеться відзначити, що впровадження комп'ютерних програм з управління салоном краси є єдино вірним рішенням для збільшення прибутковості і конкурентоспроможності.
Після впровадження програми на підприємстві відзначається вивільнення матеріальних і часових ресурсів, збільшення якості обслуговування клієнтів, зниження непродуктивних витрат і зростання особистого комфорту керівника. Як показує досвід, кошти, які були вкладені в комп'ютерні програми, повністю окупаються за півроку. При чому окупаються програми за рахунок зекономлених коштів завдяки автоматизації.
У нашому інтернет-магазині "Укрсалон" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!