Для эффективного управления салоном красоты необходимо наличие программного обеспечения позволяющего решить много задач, среди которых:
- ведение бухгалтерского учета;
- ведение клиентской базы;
- генерирование отчетности для руководителя;
- создание отчетов продаж;
- наличие возможность подсчета скидок и бонусов;
- ведение кадрового учета, которое предполагает учет рабочего времени; ведение карточек работников; наличие системы подсчета заработной платы по многофакторной системе;
- возможность рассылки сообщений при помощи программы;
- наличие синхронизации данных между компьютером салона красоты и владельца салона; в случае, если это сеть салонов, то наличие синхронизации между всеми компьютерами сети для эффективного и централизованного управления;
- наличие простого и понятного интерфейса для работы персонала салона.
Сложности, с которыми можно столкнуться при внедрении программного обеспечения в салон красоты
Не стоит думать, что оснастив компьютеры салона красоты программным обеспечением, сразу решаться многие проблемы, все будет просто, легко и понятно. Это не так. Не все сотрудники быстро привыкнут и смогут работать с таким функционалом. Внедрение ПО всегда будет сопровождаться стрессом работников салона, ведь лишь небольшое количество людей радо реагирует на изменения. Самой главной задачей руководителя в таком случае является научить и пробудить интерес у администратора и персонала работать с такой программой. Наличие программного обеспечения становиться преградой к расслабленной и недобросовестной работе. Администратор получает большее количество обязанностей и большую ответственность, которая вряд ли его порадует. Зачастую руководство очень хорошо знает своих сотрудников и прекрасно понимает реакцию администратора на такое нововведение.
Для того чтобы решить эту проблему руководитель салона красоты должен позаботиться о правильной мотивации своих работников. Можно после окончания периода адаптации в работе с программой ввести систему бонусов или процентов, которые будут начисляться администратору в случае правильной работы с программой. Обязательным условием выплаты бонусов является правильная работа с программой.
Очень много зависит от руководителя. Необходимо выбирать программу с понятным и простым интерфейсом. Процесс адаптации и обучение работы с такой программой будет минимальным.
В нашем интернет-магазине "Укрсалон" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты!